Refusionspolitik

PantMig er en gratis tjeneste drevet af frivilligt engagement. Eventuelle økonomiske bidrag fra brugere eller partnere behandles som donationer til støtte for drift og videreudvikling. Donationer er ikke betaling for en vare eller en traditionel serviceydelse og kan derfor som udgangspunkt ikke refunderes.

Hvornår kan der gøres undtagelser?

I særlige tilfælde (fx tydelige fejlbeløb eller uautoriserede transaktioner) vil vi naturligvis undersøge sagen og kan vælge at tilbageføre beløbet. Kontakt os hurtigst muligt efter transaktionen hvis du mener der er sket en fejl.

Transparens

Vi arbejder for åbenhed omkring hvordan donationer anvendes til drift, forbedringer og sikkerhed. Vi sælger ikke data og vores finansiering bygger ikke på videresalg af brugerinformation.

Har du spørgsmål?

Er du i tvivl om noget vedrørende en donation, så kontakt os.